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【解析】
试题分析:由题目条件知若使函数有两个零点,即函数与函数的图象有两个不同的交点,即函数在定义域内不是单调函数,所以需满足条件是:或,解得:或.
考点:1.函数与方程;2.数形结合的方法.
【方法点晴】本题考查的是函数与方程的思想和数形结合的方法,属于中档题.本题首先要画出和的图象,首先因为函数与函数的图象有两个不同的交点,所以函数在定义域内不是单调函数;又因为是一条与轴平行的直线,所以当,此时要使函数在定义域内不单调,满足条件是,两者结合即可得出.当时,与有两个不同的交点.另外,在做本题时,注意结合图象.