Question

生活场景:前面有人挡住你的去路，这时，如果你说：“让开！让开！我要过去!”或许换来的只是不屑一顾的白眼。如果你能使用敬语，客气地说:“对不起，麻烦您让一下路好吗?”对方一定会马上让开，面带笑容地让你过去。这说明了（  ）

①语言文明能使交往和谐，语言不文明会造成交往困难

②在待人接物中要学会使用礼貌用语

③礼貌具有神奇的力量和魅力，礼貌是通往友好交往的桥梁

④交往中使用礼貌用语能化解不必要的争吵与矛盾

A. ①②    B. ②③④    C. ①②③④    D. ①②④

Answer

C

【解析】

试题通过不同场景，因所用的语言不通因而所取得的效果也是不一样的。不文明的语言在这个材料中换来白眼。是的人际关系不和谐。而文明的语言，对方会给你方便，而且会面带笑容，因此文明的语言会化解矛盾，减少不必要的争吵，因此在生活中我们要学会待人接物。所以所有的选项都正确。