Question

    吃火锅时，因是否加汤问题，服务员朱某和一名顾客起了争执。被投诉后，朱某一气之下竞将热水浇到顾客身上，造成顾客全身四分之一被烫伤。朱某因故意伤害罪，被判处有期处刑一年十个月。

（1）导致朱某冲动行为的是一种怎样的情绪？这种情绪有什么影响？

（2）你认为朱某在当时的情况下，可以通过哪些方式调控情绪？

Answer

（1）愤怒（消极）情绪；影响：影响我们的观念和行动；也可能让我们因为某个小小的挫败而止步不前。

（2）改变认知评价；转移注意；合理宣泄；放松训练等

【解析】

（1）本题考查情绪的种类、影响。结合所学知识分析材料得知，题干中朱某冲动行为属于消极情绪或者愤怒情绪；本题第二问从观念和行动、止步不前等方面回答即可。

（2）本题考查调控情绪的方法。结合课本知识，从改变认知评价、转移注意、合理宣泄、放松训练等方面回答即可。