①研究物体的运动情况时，首先要选取一个物体作为标准，这个被选作标准的物体叫做参照物．研究对象的运动情况是怎样的，就看它与参照物的相对位置是否变化．由此来突破此题．
②物体在运动过程中如果运动的快慢和方向都不发生改变，就叫做匀速直线运动．
【解析】
①自动扶梯在向上运动时，速度是保持不变的，所以是匀速；
②自动扶梯在向上运动时，运动的方向是保持不变的，所 以符合匀速直线运动的特征，可以看做是匀速直线运动；
③看到商品都在动，所以他选择的参照物相对于所有的商品的位置都是变化的，故而不可能是地面，只能是相对于地面发生了机械运动的物体，可以是正在运动的扶梯，也可以是正在走动的顾客或者售货员等；
故答案为：匀速；匀速直线；扶梯．
