Question

为消除快递面单信息泄露的隐患，某快递企业试行“微笑面单”，在包裹生成时，利用技术手段将用户的姓名和手机号等信息隐藏，并以笑脸代替。此举

①有利于保护客户利益，形成良好的企业形象

②履行了社会责任，确保了消费者的信息安全

③有利于节约经营成本，促进企业利润的增长  

④创新了管理方式，能够获得一定的竞争优势

A. ①②    B. ①④    C. ②③    D. ③④

Answer

B

【解析】题目中，为消除快递面单信息泄露的隐患，某快递企业试行“微笑面单”，在包裹生成时，利用技术手段将用户的姓名和手机号等信息隐藏，并以笑脸代替。此举有利于保护客户利益，形成良好的企业形象，创新了管理方式，能够获得一定的竞争优势。故①④入选。②选项表述过于决定，排除。③选项“节约经营成本”的表述错误，排除。选B。

措施

阐释

经营战略

制定正确的经营战略，这是企业经营成功的首要因素。一家企业，只有战略定位准确，才能顺应时代发展的潮流，抓住机遇，加快发展，为企业插上腾飞的翅膀。反之，一家企业在战略上定位不准，就会遭受挫折，甚至导致破产

竞争优势

提高自主创新能力，这是企业经营成功的关键。企业依靠技术进步、科学管理等手段，有利于提高劳动生产率，降低成本，形成自己的竞争优势，获得较高的经济效益

诚信经营

诚信经营，树立良好的信誉和企业形象，这是企业经营成功的重要因素。企业是否诚信经营，关系到企业成败。企业的信誉和形象是企业的无形资产，集中体现在产品和服务的质量上。创立名牌产品，提供优质服务，是企业信誉和形象的表现，也是企业开展正当竞争的主要手段

兼并联合

企业联合、兼并是企业经营成功的有效途径。通过强强联合或企业兼并，有利于实现优势互补、社会资源的合理配置和产业结构的合理调整，提高企业竞争力

其他措施

搞好企业经营是一个系统的工程，还应从多方面采取措施，如：建立健全现代企业制度；多渠道筹集发展资金；优化企业内部组织结构；提高经营者和劳动者素质；面向市场组织生产经营；转变经济发展方式，坚持“引进来”与“走出去”相结合战略等