Question

阅读材料，完成下面要求。

甲、乙两企业均为小型微型企业。全球金融危机发生后，给两企业带来了严重的影响。资金周转困难，产品出口严重受阻，企业效益急剧下滑。为了快速摆脱金融危机的影响，甲企业发挥了“船小好调头”的优势，将发展眼光瞄准了市场需求强劲的领域，大力开发保健食品，短短一年的时间，迅速实现了扭亏为盈。乙企业则注重内部挖潜，通过对企业原有机器设备的改造，大大降低了企业的生产成本，年产量提高了一倍。同时，注意加强产品的售后服务，为客户提供上门服务项目，及时解决客户在使用企业产品时遇到的问题，赢得了用户的信任。几年来，乙企业的效益提高了一倍，再次续写了小微企业的神话。

结合材料，分析上述两家企业在克服金融危机过程中的做法给我们带来了哪些启示。

Answer

①企业要面向市场和用户需求，开发适销对路的产品。②企业要制定正确的经营战略，及时转变生产经营理念。③企业要提高自主创新能力，依靠技术进步和科学管理手段，形成自己的竞争优势。④企业要诚信经营、努力提高产品和服务质量，树立良好的信誉和形象。

【解析】本题以全球金融危机为话题设置背景材料，从《经济生活》的角度设置相关问题，考查考生对企业的经营与发展等有关知识点的掌握，着重考查考生调动和运用知识，描述和阐释事物，探究和论证事物的能力。本题要求考生结合材料，分析上述两家企业在克服金融危机过程中的做法给我们带来了哪些启示，属于启示类的解答题。“将发展眼光瞄准了市场需求强劲的领域”说明企业要制定正确的经营战略，面向市场和用户需求，开发适销对路的产品；“通过对企业原有机器设备的改造”说明企业要提高自主创新能力，依靠技术进步和科学管理手段，形成自己的竞争优势；“注意加强产品的售后服务……赢得了用户的信任”说明企业要诚信经营、努力提高产品和服务质量，树立良好的信誉和形象。