Question

阅读材料，完成下列要求。

H公司是一家成立于1987年生产销售通信设备的民营公司。2016年公司销售收入达到5200亿元人民币，其中60%以上的收入来自国外市场。

材料一    三十年来，H公司的业务经历了三次重大转型：第一次转型是从提供产品转向提供解决方案。提供产品只是一次性买卖，而提供解决方案则意味着要围绕客户需求，与合作伙伴一起提供全方位的服务。第二次转型是将市场从国内拓展到全球。现在，该公司的无线通讯技术中心在瑞典，工程技术中心在日本，软件工程中心在印度，互联网创新中心在美国硅谷。第三次转型是将业务由面向运营商转到面向行业客户，最后转到面向终端消费者。该公司认为，如果没有中断业务，从生态链的角度上讲，就没有办法去贴近最终用户。

材料二    H公司转型成功，靠的是持续管理变革，其模型为“三个软件+四个硬件”的系统结构。“三个软件” 指的是企业文化的三要素——使命、愿望和核心价值观，旨在营造有利于变革的文化氛围。“四个硬件” 包括：第一，战略（决定企业做什么）；第二，业务流程（解决如何高效运作的问题）；第三，组织架构和人岗匹配（解决谁来做的问题）；第四，激励机制（解决如何让大家努力做并越做越好的问题）。

（1）请结合材料一，运用所学经济生活知识，分析业务上的三次重大转型是如何推动H公司发展成为世界著名公司的。

（2）请结合材料二，运用系统优化分析法，说明该公司持续管理变革的重要意义。

Answer

（1）在企业发展不同阶段适时调整战略定位，顺应时代发展潮流，抓住机遇，促进企业腾飞。围绕客户需求优化产品和服务，形成新的竞争优势；适应经济全球化，在全球范围内利用过的优势组织生产，实现资源优化配置；不断拓展业务范围，延伸产业链，开拓更为广阔的市场，增强企业，盈利能力。

（2）系统优化的方法要求用的思综合的思维方式来认识事物。该企业将管理工作作为一个整体，构建“三个软件/四个硬件” 的系统结构，实现企业管理的最优目标；四个“硬件” 的紧密衔接，“软件”与“硬件” 有机结合，遵循了企业管理系统内部结构的有序性；持续管理变革，促进企业管理系统内部结构不断优化，提升了公司管理水平

【解析】本题以公司的转型改革为话题设置相关情境，从《经济生活》《政治生活》角度设置相关问题，考查学生对企业的经营与发展、优化资源配置、系统优化的方法等知识点的把握。试题着重考查学生调动和运用知识，描述和阐释事物，探究和论证事物的能力。

（1）本题考查经济生活知识，设问指向业务上的三次重大转型是如何推动H公司发展成为世界著名公司的，属于措施类试题。解答时首先明确三次转型，“第一次转型是从提供产品转向提供解决方案”“第二次转型是将市场从国内拓展到全球”“第三次转型是将业务由面向运营商转到面向行业客户”，然后调动运用企业的经营战略、优化资源配置、科技创新增强竞争优势等有关知识进行分析，实现知识与材料的有机结合。

（2）本题考查系统优化分析法，设问指向该公司持续管理变革的重要意义。解答时首先明确知识范围：着眼于整体性、遵循内部结构的有序性、注重内部结构的优化趋向、用综合的思维方式来认识事物；然后运用上述知识，结合公司持续管理变革分析现实意义，实现知识与材料的有机结合。