Question

据研究，每一位消费者身后大约有250个亲朋好友。如果赢得了以为消费这的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果得罪了一位消费者，也就意味着得罪了250个人。这就是商场中的“250定律”。据此，企业应该

①以消费者利益为经营目标，扩大市场           

②自觉遵守是肠道的，坚持诚信经营

③提高生产能力，确保市场经营                

④实施品牌战略，树立良好企业形象

A.①②               B.①③                C.②④                  D.③④

Answer

C

【解析】从材料中可知，企业要想经营成功，必须善待每一位消费者，照顾好每一位消费者，这样就能带动更多的潜在客户，而企业要想使消费者满意，就要自觉遵守市场道德，诚信经营，同时也要实施品牌战略，树立良好形象，故②④符合题意，可以入选；①③不符合题意，排除。故本题答案选C。

考点：企业的经营与发展

【名师点睛】正确理解公司经营成功的因素

（1）首要因素——公司要制定正确的经营战略。这是公司经营的航标，但是正确的经营战略要出自高素质的决策群，他们必须能把握市场动向，引领市场先机，确立开发有市场前景的产品。

（2）关键——公司要提高自主创新能力，依靠技术进步、科学管理等手段，形成自己的竞争优势。这是现代企业发展最重要的方法和途径，也是提高我国整体科技竞争力与国民经济整体素质的主要途径。

（3）重要因素——公司要诚信经营，树立良好的信誉和企业形象。企业信誉是指企业在经济交往中要诚实守信，反对失信和欺诈。企业形象指企业的产品、服务在社会中留下的印象以及所受到的评价与认同。企业的信誉和形象集中体现在产品和服务的质量上。它们是企业的无形资产，会给企业带来效益，关系到企业的成败。

公司经营成功的因素是多方面的，企业要经营成功，还要面向市场生产适销对路的高质量产品；提高经营者素质；建立现代企业制度；转变经济发展方式等等。