Question

自媒体，是私人化、平民化、自主化、泛滥化的传播者利用现代化、电子化的手段和平台（如QQ、手机短信、博客、微博、微信、百度官方贴吧、论坛/BBS等），向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体。某班开展主题为“自媒体与文化唐山”的社会实践活动，邀你分享智慧和创意。

A组同学关注蕴含传统文化的老字号企业，发现一些问题：企业和消费者沟通渠道单一，售后服务滞后，忠实稳定客户少，品牌在年轻消费者中知名度低。同学们为相关企业提出了如下创意

结合材料，运用《经济生活》相关知识，分析该创意的合理性，并补充一条创意。

Answer

合理性分析：该创意①建立在市场调研基础上，尊重了市场规律，经营策略合理；

②有助于营销技术手段革新和创新；

③有助于加强诚信经营，塑造品牌，树立企业形象；

④有助于加强企业与消费者互动，洞察消费者需求，把握消费心理，引导按消费行为生产。降低经营成本，提高利润，提高经济效益；

⑤消费者的广泛参与有助于促进产品创新，实现产品价值，降低市场风险，提高资源利用率，优化资源配置。

创意示例：邀请一线明星在自媒体平台做产品代言等。

【解析】

结合材料图片中的具体创意，该创意的合理性可从它尊重了市场规律，制定了正确的经营策略；有助于营销手段创新，有助于树立企业形象；有助于把握消费者消费心理；有助于降低经营成本，提高经济效益；有利于产品创新，降低市场风险等角度展开具体论述。

【考点定位】企业的生产与经营

【特别提示】企业的品牌、服务等有利于树立企业的信誉和形象，企业的信誉与形象是企业的无形资产，它有助于企业顺利实现商品的价值，从而获得更大的经济效益。