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2013年10月23日,针对中央电视台连续对三星手机售后服务问题的报道,三星公司...

2013年10月23日针对中央电视台连续对三星手机售后服务问题的报道三星公司在致中国消费者的声明中表达了歉意并宣布对存在问题的7款手机进行免费维修并延长保修期一年。这说(   )

A.媒体曝光是消费者维权的主要方式

B.企业应遵守商业道德接受社会监督

C.国家应对外资企业执行更为严格的标准

D.企业应把满足消费者需要作为经营的直接目的

 

B 【解析】 试题分析:公司要诚信经营,树立良好的信誉和形象,应该以市场为导向,生产高质量的产品,三星公司售后服务出现问题,说明其自身在诚信上有欠缺,应该接受社会的监督,B正确;消费者权益受到侵犯时,应通过投诉、协商、申请调解、申请仲裁、向法院起诉,媒体曝光不是,A错误;国家对本国企业和外资企业一视同仁,C错误;企业是营利为目的的经济组织,D错误。所以正确答案是B 考点:本题考查的是企业经营成功的因素  
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考点分析:
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A.①②    B.③④    C.①③    D.②④

 

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A.①②③    B.①③④    C.①②④    D.②③④

 

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A.①②    B.③④    C.①③    D.②④

 

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