Question

阅读材料，回答问题。

材料一：2014年“双11”的酒类电商大战，可以用惨烈来形容，前四大酒类电商均先后以超低价格的茅台、五粮液等名酒为切入口，掀起一场腥风血雨的价格战，店铺排名也不断发生变化。率先推出“茅台+五粮液1111元”、“五粮液499元”的四川1919全天大部分时间均领跑其他3家电商。随后应战的酒仙网则最低祭出了“五粮液459元”、“茅台659元”、“茅台+五粮液1111元”的价格，并把矛头直指四川1919，最终在最后一小时夺回第一名。当天，酒仙网天猫店销售额约8000万元，四川1919销售额约7200万元。

材料二：电商无底线杀价血拼，对酒企和电商都没有好处，是个双输的结局。对于酒企，品牌公信力降低，而电商则也遭遇亏损。为争得业界老大的地位，不惜无底线地杀价血拼，严重扰乱了市场秩序与行业规则。

材料三：2015年1月28日，工商总局发布《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》，白皮书指出，阿里系网络交易平台存在虚假宣传、违规促销甚至违法广告等诸多不良现象。大量平台内经营者使用“全网价格最低”、“史上最低价”等绝对化语言进行广告宣传；白皮书指出，网络经营者要增强问题意识，正视存在问题，“法律面前没有特殊的市场主体，阿里系主要高管要有底线意识和底线思维”。

（1）材料一、二分别反映了什么经济现象？造成这种现象的原因是什么？（8分）

（2）面对价格战，企业应该如何正确应对？（5分）

（3）根据材料三，应该如何维护良好的市场秩序？（5分）

Answer

（1）材料一反映了，部分电商发起价格战，通过宣布降价来促销，导致企业的销售额上升。原因：价格变动会引起需求量的变动，一般来说，当这种商品的价格下降时，人们会增加对它的购买。导致企业的销售额上升。

材料二，反映了降价促销，导致企业亏损，同时扰乱了市场秩序。原因：生产企业由于价格下跌，利润空间减少，导致一些电商企业亏损。市场经济具有局限性，会导致资源配置效率低下、资源浪费；社会经济不稳定，发生经济波动和混乱。

（2）首先，企业必须准确定位自己的企业发展战略，作出正确的决策

其次，企业必须根据自己的竞争优势，作出参与或不参与价格战，同时进一步改进技术，改善经营管理，提升竞争力

第三，企业必须诚信经营，树立良好的企业信誉和形象。如果只顾眼前利益，虚假价格战，最终损害的是企业的形象和信誉，不利于企业长远发展。

（3）①严格实施市场规则。要实行统一的市场准入制度，实行统一的市场监管，市场交易必须自愿、平等、公平、诚实守信。

②形成以道德为支撑，以法律为保障的社会信用制度，是规范市场秩序的治本之策。要切实加强社会诚信建设，建立健全社会征信体系。

③每个经济活动参与者，特别是一些电商企业，必须学法尊法守法用法，都应该树立诚信观念，遵守市场道德。

④充分利用法律手段和行政手段对经济进行宏观调控。对价格欺诈等行为实行处罚，严厉监管价格不正当竞争。规范经济活动和市场秩序。

【解析】

试题分析：

（1）第一问要回答两个层次的问题，第一是回答现象，第二要回答现象的原因，材料一要抓住材料中的降价，销售额上升，也就是通过这些字眼，能看出价格对需求的影响，导致销售额上升，材料二降价导致了亏损，再从企业的利润来分析，降价导致企业成本升高，利润降低，材料二还隐含者一个知识点，就是从市场经济的弱点来分析，会导致资源配置效率低下、资源浪费；社会经济不稳定，发生经济波动和混乱，解答材料二，需要跨章节回答。

（2）面对价格战，企业应该如何正确应对？该问属于措施类的问题，主要是回答企业的经营的相关知识点。主要从战略，技术，信誉和形象几个方面来回答。

（3）第三问注意要从社会，市场主体，政府三个方面来分析，政府方面，要注意从两个角度，一是加强宏观调控，“法律面前没有特殊的市场主体”可以看出宏观调控的法律手段，同时对价格恶性低价促销的行为，需要用宏观调控的行政手段解决。题中没有涉及到宏观调控的经济手段，再就是从市场规则和市场秩序的角度来回答，主要从市场准入，社会信用体系，经济活动的参与者主要是企业，要注重诚信。