Question

王女士在某服装店买了一件衣服，穿上后发现脱线等问题，在与店主协商无果的情况下，她依法可采用的维权方案有                                             (    )

①向消费者权益保护委员会投诉    ②请求居民委员会进行调解

③向工商行政管理部门提出申诉    ④单方面提请仲裁机构仲裁

A、②③           B、①③          C、①④         D、③④

Answer

B

【解析】

试题分析：本题材料中王女士作为消费者的合法权益受到侵害，她既可以求助于消费者权益保护委员会这一社会组织，也可以向政府部门求助，故①③两项符合题意，可以入选；居委会负责协调居民权益问题，与消费者权益保护无直接关系，故②项不能入选；提请仲裁机构仲裁需要双方取证，单方面仲裁不合法定程序，故④项不能入选。因此，答案是B项。

考点：本题考查消费者权益保护的相关知识。