Question

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为什么人们宁愿相信谣言

人们在生活中总会遇到一些没有根据的谣言。这个时候，如何让人相信正确的事实?如果你认为，只需要把事实告诉那些误信了谣言的人，他们就会改变自己的信念，那你就太天真了。

1998年，英国医生安德鲁在医学期刊《柳叶刀》上发表文章，声称麻疹、流行性腮腺炎、风疹三联疫苗与自闭症存在相关性。西方社会的许多家长由此不敢给孩子打三联疫苗。然而，安德鲁的报告后来被证实是错误的，作者也因为存在学术不端而被吊销了行医资格。世界卫生组织等权威机构都对此作出了专门的说明。

然而，2014年，美国达特茅斯学院的政治科学研究者布伦登?奈恩及同事随机选择了1700多名父母，这些父母的孩子都在17岁以下。针对三联疫苗的传言，这些父母接受了呈现事实的各种不同的干预方式，结果无一有效。不仅如此，这些辟谣措施还可能适得其反。这种现象奈恩在2013年的一项研究中也曾发现。当时他考察了媒体对政治家说法的纠正会产生什么作用。结果他发现，政治家的支持者看到纠正信息之后，会更加支持政治家的说法。这种现象被称为“逆火效应”。

心理学家对此有一套解释。在日常的沟通中，人们有一个“隐性的规范”，即默认对方跟你说的话是真诚的、重要的、清晰的，除非有显著的反面证据让你对此产生怀疑。根据英国布里斯托大学的心理学家史蒂芬解释说，尽管人们可以对一个信念产生怀疑，但这需要较高程度的注意力、信息高度可疑，或是在接收信息时就存在高度不信任。所以，在大多数情况下，人们是倾向于接受信息而不是拒绝它的，因为并没有突出的标志物提醒听者对它产生怀疑。甚至，一部分学者还提出，一个人如果要理解一个说法，那么他必须至少暂时性地接受这个说法为“真”。换句话说，“相信”是人类理解一件事情的必要前提。心理学家过去二十多年的研究已经反复证明，即便一个错误说法被修正，它在人脑中的影响也可以是持续性的。对于已经接受了错误信息的人来说，让他们回复到从未接触过的状态，是极为困难的事情。

研究人员认为，这可能跟人的自我防御的心理机制有关。心理学家提出了“自我肯定理理论”它指的是，人们有动力去维护自我的完整性。基于这种理论，奈恩正在尝试一种不同寻常的方式去纠正错误信念：不是着眼于告诉人们正确的事实，而是把着力点放在人们对自我的信念上。比如说，他已经发现，如果先让人们回忆自我感觉良好的时刻，再让他们去接触那些意见分歧很大的话题，比如气候变化，那么人们就会在接受不同观点上变得更加开放。然而，不可能每次在纠正人们错误认知的时候先让他们写一篇文章回忆自己感觉良好的时刻。对此，奈恩给出的是另一种解决方案。比如围绕埃博拉病毒，非洲出现了许多谣言。有人认为这种病毒并不存在，有人认为它是政府的阴谋，也有人认为它是西方人士带入的。面对这种情况，仅仅通过世界卫生组织和疾控中心提供科学事实是不足以改变人们的信念的。他提出一种相对耗时但也许会更有效的方法：跟当地被人们信任的社区领袖合作，一个一个村子做工作。但愿这是一种良法。

1.在下列各项中，不属于“逆火效应”的一项是（     ）

A．2008年，“广元的橘子在剥了皮后的白须上发现小蛆状的病虫”的传言在短信圈大量转发，四川省农业厅发布辟谣公告，却导致全国范围内柑橘滞销。

B．2010年2月，山西一些地区要发生地震的消息通过短信、网络等渠道疯狂传播，尽管有部分人不相信，但还是有数百万群众走上街头“躲避地震”。

C．2011年3月，日本福岛因大地震而发生核泄露，有人在QQ群称食盐中的碘可防止核辐射，尽管媒体和专家解释这毫无依据，可还是引发了全国上下的抢盐潮。

D．2014年，在微信群里疯传牙膏底部的颜色条表示它的天然或化学成分含量，许多入在看过电视解释两者毫无关联后，反而到超市购买时更青睐绿色条的牙膏。

2.下列理解，不符合原文意思的一项是（     ）

A．面对人们的错误接受，正面呈现事实的辟谣措施很可能会适得其反，在研究人员看来，这可能与人的自我防御的心理机制有关。

B．有心理学家认为，如果没有显著的依据提醒听者，人们在接受信息时往往会相信它是真诚可信的，并在此前提下去理解它。

C．在奈恩看来，那些不敢给孩子打三联疫苗的家长和那些政治家的支持者，虽然涉及领域不同，但对正面纠正信息的反应都不是令人欣喜的。

D．奈恩正尝试一种不同常规的辟谣方式，即纠正错误信念时，把着力点放在人们对自我的信念上，那么人们在接受不同观点时或许会变得更加开放。

3.根据原文内容，下列理解和分析不正确的一项是（     ）

A．奈恩选择孩子在1 7岁以下的父母作为干预对象，是因为他们的孩子还处于未成年时期，体质相对较弱，引发麻疹、流行性腮腺炎、风疹的概率高。

B．奈恩针对非洲围绕埃博拉病毒的谣言所提出的另一套方案，正是基于“逆火效应”和“亲其人，信其道”的心理原理，让当地人更容易改变自己的信念。

C．已经接收错误信息的人，想让他们回复到未接触过的状态，不是毫无可能，但鉴于错误说法在人脑中的影响具有持续性，这种“清零”会非常困难。

D．谣言在生活中总是不可避免的，基于心理学家的研究，各国政府在辟谣时只提供科学事实以澄清真，相或采取强制措施打击传谣者，未必是有效之举。

Answer

1.B

2.D

3.A

【解析】

1.

试题分析：题干要求选出“不属于‘逆火效应’的一项”，这是考查学生对文中重要概念的理解能力。B项，“逆火效应”是指人们见到纠正信息时，更加相信原先的信息；而选项中并没有“纠正信息”。

【考点定位】筛选并整合文中的信息。能力层级为分析综合C。

【名师点睛】此类题目的题干一般是“对……理解正确的一项”或者“错误的一项……”，答题时注意分清答题的区域，错误设置一般为混淆范围，强拉因果、曲解文意、无中生有等，命题的手段为改变文章的表述和概括文章的内容。概括文章的内容较难，答题时首先浏览选项，在文中找到选项对应的区位，然后仔细分析，比如本题的B项，该选项中所列举的事例与题干中所说的“逆火效应”并不一致。

2.

试题分析：本题考查学生筛选和辨别信息的能力。D项，“那么人们在接受不同观点时或许会变得更加开放”有误；人们“在接受不同观点上变得更加开放”是奈恩的发现，并非预期的“或许”。

【考点定位】筛选并整合文中的信息。能力层级为分析综合C。

【名师点睛】此类题目的题干一般是“下列理解不符合文章意思的一项是”或者“符合文章意思的一项是……”，答题时注意分清答题的区域，错误设置一般为混淆范围，强拉因果、曲解文意、无中生有等，命题的手段为改变文章的表述和概括文章的内容。概括文章的内容较难，答题时首先浏览选项，在文中找到选项对应的区位，然后仔细分析，比如本题的D项，把奈恩的发现理解成预期会出现的情况。

3.

试题分析：题干问的是“根据原文内容，下列理解和分析不正确的一项”。A项，“奈恩选择孩子在1 7岁以下的父母作为干预对象，是因为……”，原因理解有误。

【考点定位】分析概括作者在文中的观点态度。能力层级为分析综合C。

【名师点睛】像这种题目，考生应先认真审题，要从题干中审明答题的方向，比如本题中，“根据原文内容，下列理解和分析不正确的一项”；然后就要到文中找到与选项有关联的文字，然后看一看文中的信息与选项是否一致，或者选项的内容与文章的信息是否一致，或者由文章的内容是否能推出选项中的内容。特别是当选项中出现“因为”“所以”这些表示因果关系的词语的时，要分析因果是否成立。