Question

    材料一：下午5点冯某下班回家，途经张某家门口时，被其饲养的狼狗咬伤。幸亏当时有村民路过，立即将冯某送往医院。经过近一个月的治疗，冯某已基本康复，而此时冯某已花去医疗费近千元。为赔偿一事，冯某数次与张某协商，张某只认账500元，其他的张某认为冯某故意花费不予认账。冯某又找到本村调委会，请村调委会出面协调数次，均无果。于是，冯某到司法所，申请调解。

材料二：由中国消费者协会、工商总局消费者权益保护局、中国消费者报社联合各省市消协开展的2017年度“寻找最美消费维权人物活动”，自2017年12月启动以来，得到各地积极响应，共推荐、自荐了104名最美消费维权人物候选人，他们分别是来自基层的消协组织工作人员、工商市场监管执法人员以及热心消费维权事业的记者、律师等各界社会人士，他们的先进事迹引起社会广泛关注。

（1）冯某解决纠纷的具体方式是什么？

（2）冯某通过上述方式仍然协调无果的情况下，应该怎样维护自己的合法权益？

（3）“寻找最美消费维权人物活动”的意义有哪些？

Answer

（1）人民调解和司法调解。

（2）可以通过向人民法院起诉，依法维护自身的合法权益。

（3）①有利于提高公民的正当维权意识；

②有利于提高公民的维权积极性；

③有利于营造通过正当途径维权的氛围；

④有利于宣传法治观念；

⑤有利于构建和谐社会。

【解析】

（1）冯某找到本村调委会，请村调委会出面协调数次体现的是人民调节；冯某到司法所申请调解体现的是司法调解。

（2）本问考查公民维权的方式。结合题文可知，冯某通过调解但没有结果，所以他可以通过向人民法院起诉，依法维护自身的合法权益。

（3）回答本问需抓住关键词“消费维权”，所以作用可从宣传法治观念，提高公民的正当维权意识；提高公民的维权积极性；营造通过正当途径维权的氛围；推进依法治国的进程，构建和谐社会等角度组织答案。