Question

材料一  网络购物方兴未艾，给人们带来巨大便利的同时，假货、翻新货、以次充好、问题产品退货难，个人信息莫名泄露等也困扰网购一族。关于网购的投诉量直线攀升，并长期占据12315等投诉热线的榜首。

材料二  2017年第十二届苏州阅读节以“阅读，让苏州更美丽”为主题。读者们围绕“促进书香城市建设，营造全民阅读风尚”这个主题，在QQ上展开了相关讨论。

小明：不要购买盗版书，而且网购造成的隐私权损害是无法维护的。

小芳：只要国家职能部门和社会组织落实各项职能，就能有效堆护消费者权益。

（1）运用所学知识谈谈你对小明和小芳观点的理解。

（2）网络盛行、私密泛滥的今天，我们对待公民个人信息的基本态度是什么？

Answer

（1）不要购买盗版书是正确的，因为公民的智力成果权受法律保护。网购造成的隐私权损害是无法维护的是错误的，因为公民的隐私权受法律保护；有效维护消费者权益需要国家职能部门落实各项职能是正确的，因为消费者需要通过合适的途径来维护自身的合法权益；但认为“只要国家职能部门和社会组织落实各项职能，就能有效维护消费者权益”是片面的；依法维护消费者合法权益也要求消费者提高自己的维权意识，学法用法，敢于和善于运用法律武器维护自己的合法权益。

（2）尊重他人隐私，保护自己隐私。

【解析】

（1）此问旨在考查学生对智力成果权和消费者合法权益的认识，主要考查学生的分析运用能力。题文中小明认为“不要购买盗版书”的观点正确，理由从法律保护公民智力成果权回答；但是认为“网购造成的隐私权损害是无法维护”的观点是错误的，理由从我国法律保护公民的隐私权，当我们的隐私权受到侵犯时，可以运用法律武器维护自己的合法权益；小芳认为消费者的合法权益需要国家职能部门落实各项职能的观点是正确的，理由从消费者需要合适的途径依法维护自己的权益回答；但是认为“只要国家职能部门和社会组织落实各项职能，就能有效维护消费者权益”是片面的，理由从维护消费者合法权益还需要消费者自身增强维护意识，学会依法维权等方面回答，言之有理即可。（2）此问旨在考查学生对公民隐私权的认识，主要考查学生的认知能力。根据所学，网络盛行、私密泛滥的今天，我们对待公民个人信息的基本态度是尊重他人隐私，保护自己的隐私。