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消费者华某因在某市某电信运营商办理手机3G升4G业务后,手机出现通讯失常故障、时...

消费者华某因在某市某电信运营商办理手机3G升4G业务后,手机出现通讯失常故障、时间无法与贸易合作伙伴进行正常联系。华某随即与该运营商交涉要求赔偿损失.时间长达三个月之久,未果。后来,华某去当地市场监管所请求帮助,华某维权的方式属于

A. 协商    B. 调解    C. 仲裁    D. 诉讼

 

B 【解析】协调是指当事人双方为了取得一致意见而共同商量。调解是指双方或多方当事人就争议的实体权利、义务,在人民法院、人民调解委员会及有关组织主持下,自愿进行协商,通过教育疏导,促成各方达成协议、解决纠纷的办法。仲裁一般是当事人根据他们之间订立的仲裁协议,自愿将其争议提交由非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁判,并受该裁判约束的一种制度。仲裁活动和法院的审判活动一样,关乎当事人的实体权益,是解决民事争议的方式之一。诉讼是指向执法机关提出控告、申诉,要求评判曲直是非。本题中华某请求当地市场监管所帮助,这是请求第三方来组织,进行调解,最终解决争议。B是正确的。其他选项均不符合题意,排除。故本题选B  
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考点分析:
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A. 占有权    B. 使用权    C. 收益权    D. 处分权

 

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②宪法具有最高的法律地位和法律效力

③宪法是一切组织和个人的根本活动淮则

④ 一切违反宪法的行为,将受到刑罚处罚

A. ①③    B. ③④    C. ②③    D. ①②

 

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A. 保证人民成为生产资料的所有者

B. 保证人民直接行使管理国家的权力

C. 明确人民行使国家权力的基本途径

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A. 公民权利和义务是完全对等的    B. 我国公民的权利与义务相互依存、相互促进

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①国家宪法日

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④宪法宣誓制度

A. ①②    B. ③④    C. ①④    D. ②③

 

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