Question

2018年央视3•15晚会曝光：某企业生产的核桃花生风味饮料等产品造假，既没有添加核桃，也没有添加花生，消毒池与生产设备都不达标，且多数流入农村市场。

（1）上述企业的行为侵犯了消费者的哪些权利？

（2）消费者可以通过哪些途径维护自身的合法权益？

Answer

（1）违反了消费者权益保护法，侵犯了消费者享有的安全保障权、知悉真情权和公平交易权。

（2）与经营者协商和解；请求消费者协会或其他调节组织调节；向有关行政部门申诉；请求仲裁机构仲裁；向人民法院提起法律诉讼。

【解析】（1）依据题文描述，某企业生产的核桃花生风味饮料等产品造假，既没有添加核桃，也没有添加花生，消毒池与生产设备都不达标，这明显缺失公平的原则，是在消费者不知情的情况下，对消费者的安全造成侵害。为此，上述企业的行为侵犯了消费者的安全保障权、知悉真情权和公平交易权。

（2）当消费者的合法权益受到侵犯时，我们要通过正当途径维权。我们的维权途径可以是通过与商家协商、向消费者协会投诉、可以向有关行政部门申诉，必要时还可以向人民法院提起诉讼等，通过以上途径具体维权。