Question

观察漫画，运用所学知识回答下列问题。

（1）通讯公司圈“套”了消费者的哪些权利？

（2）你认为如何远离圈“套”，不受伤？

Answer

（1）通讯公司圈“套”了消费者的权利有：知情权、自主选择权、公平交易权、安全权。

（2）为了维护自己的消费权不受侵害，消费者需要主动学习和掌握有关消费的知识，增强判断能力和选择能力；同时还要掌握有关消费者权益保护的相关法律、法规的规定和消费者维权的途径；在消费时，还要注意避免自己的人身财产安全受到侵害，购买或接受服务时，要注意索取、保留发票或其它有效票据．若受害时要运用法律武器维护消费者权益，与不法经营者进行斗争；等。

【解析】（1）抓住漫画中的关键词“咋又少了50元话费”等，由此看可以看出，这是在消费者不知情的情况下，强行加在消费者身上的收费项目，在有失公平的原则下，造成了对消费者财产权利的损失。为此，通讯公司圈“套”了消费者的知情权、自主选择权、公平交易权以及安全权等。

（2）要远离圈“套”，不受伤，就应该具体围绕着“消费前”“消费过程中”“消费行为以后”等方面具体进行说明。依据教材知识，在消费行为以前，应该掌握消费常识，增强防范能力，还要掌握有关的法律知识以保护自己的合法权益；在消费的过程中，避免人身财产安全受到侵害，购买或接受服务时，要注意索取、保留发票或其它有效票据；在消费行为发生以后，如遇到侵权行为发生要学会依法维权等。