“心扉如同门户，小小的钥匙便可打开它，别忘了有这样两把钥匙‘谢谢’和‘劳驾’。”这句话说明（ ）
①文明用语能使交往和谐，为人际关系增色
②使用礼貌用语，能够拉近人与人之间的距离
③语言文明是人与人之间友好交往的必备素养
④端庄的举止能广受欢迎，广交朋友
A. ①③④ B. ①②④ C. ①②③ D. ①②③④
近年来，我国游客的文明素质在不断提高，但不管是巴黎街头“请勿喧哗”的中文标语，还是纽约地铁站内“请勿插队”的中文劝导牌，仍然都在警示我们：必须进一步提髙国民的文明素质。这是因为
A. 文明素质决定了一个国家的国际影响力
B. 中文告示更加方便中国游客的出行游玩
C. 文明素质是一个人出国旅行的物质基础
D. 文明素质关系到国家和民族的形象和尊严
《游客不文明行为记录管理暂行办法》施行后，首批全国游客不文明行为记录于2015年5月7日公布，名列记录档案第一、二位的是大闹亚航，谩骂、恐吓和威胁空服的安徽人张艳和江苏人王声。这启示我们（ ）
①不文明行为会上升为社会主要矛盾 ②不文明行为影响人际关系的质量
③对人有礼貌是人友好交往必备的素养 ④文明礼貌是尊重的具体表现
A. ①②③ B. ②③④ C. ①②④ D. ①③④
【漫画解读】友好交往礼为先。
仔细观察下边漫画，请你回答：
（1）“打、错、啦！下次给我注意点！”漫画中如此的话语在人际交往中有什么危害？
（2）请调查校园里你周围飞同学都存在哪些不文明的行为。（请列举两例）
( 3 ) “讲文明礼貌，建和谐校园。”你认为学校和学生分别该做些什么？（至少各写一点）
“君子不失足于人，不失色于人，不失口于人”是中国的古训，意思是：有道德的人举止应彬彬有礼，态度不能粗暴傲慢，更不能出言不逊。可见
①礼貌待人是中华民族的传统美德
②文明礼貌能通过端庄的举止体现出来
③礼貌缘于最初的人际交往
④对人礼貌主要表现在语言、态度和行为等方面
A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③④
礼貌是谦虚恭敬的态度和言行，是尊重他人的具体表现，是文明交往的前提。下列名言体现这一观点的是（ ）
①勿以恶小而为之，勿以善小而不为
②凡人之所以贵于禽兽者，以有礼也
③唯宽可以容人，唯厚可以载物。君子以厚德载物
④不学礼，无以立
A. ②④ B. ①③ C. ③④ D. ②③
