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在工作中,遇到不讲理的乘客,售票员李苏丽总是认为:人人都有自尊心,不能得理不绕人...

在工作中,遇到不讲理的乘客,售票员李苏丽总是认为:人人都有自尊心,不能得理不绕人,让乘客下台阶,服务就上了台阶。她调控情绪的方法是

A. 积极地自我暗示    B. 注意力转移法    C. 理智调控法    D. 幽默化解法

 

C 【解析】根据所学知识,理智控制法是指在陷入不良情绪时,主动调动理智这道闸门来控制不良情绪的产生。李素丽的这种方法就是做好心理换位,用理智控制情绪,故C的方法符合题意,应入选。其它三个选项的说法都是调控情绪的方法,但不符合题意。  
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考点分析:
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适当的悲伤可以表示感情的深切,过度的伤心却可以证明智慧的欠缺。这句话的意思是

A. 悲伤是一种不良的情绪

B. 情绪需要调控

C. 我们只能悲伤,不能伤心

D. 只有愚蠢的人才会悲伤

 

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“一切对人不利的影响中,最能使人短命夭折的是不利的情绪,如忧伤、颓废……”“生命的潮汐因快乐而升,因痛苦而降。”上述名言说明

A. 情绪分喜、怒、哀、惧四类    B. 情绪产生的原因是多方面的

C. 不同的情绪有不同的表现形式    D. 不同情绪会对人的身体健康产生不同的影响

 

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太阳以其不同的光波把物质世界装饰的万紫千红,每个人独特的喜、怒、哀、惧把精神世界装扮的五彩缤纷,这说明

A. 太阳有神奇的力量    B. 人的情绪是复杂多样的

C. 精神世界比物质世界更重要    D. 每个人都有不同的精神世界

 

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道德与法治课上,老师误认为王勇违反了课堂纪律,对他进行了严厉的批评。王勇觉得很委屈,与老师在语言上发生了冲突。你认为王勇的下列做法正确的是

A. 选择恰当机会,主动找老师解释清楚,请老师原谅    B. 有意疏远老师避免发生冲突

C. 上课不再认真听讲,也不完成作业    D. 对老师怀恨在心,课堂上故意与老师作对

 

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在实施新课程理念的素质教育中,某学校师生之间呈现出一种“课堂是师生,课后是朋友”“无话不说,无事不谈”的新气象。这表明师生之间应建立的是一种

A. 新型的、民主的、平等的师生关系    B. 可以称兄道弟的关系

C. 学生把一切都告诉老师、没有隐私可言的关系    D. 老师没有威信、学生说了算的关系

 

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