Question

维护消费者权益

（1）运用法律和道德的相关知识，简要评价漫画中商家的“算计”行为。

（2）你认为怎样才能避免被“算计”？

Answer

（1）法律角度：商家的行为侵犯了消费者的合法权益；没有履行公民依法纳税的义务。道德角度：违背了诚信的原则。

（2）学习有关商品、服务、消费心理等方面的知识，善于识别各种消费陷阱，提防上当受骗；消费时，要有权利意识，如索取发票；当合法权益受到侵害后，掌握正确的维权途径，如找消费者协会调解等；拒绝不良诱惑，不要见利忘义，克服贪图小便宜的思想等等。

【解析】

（1）此题是漫画类的题目，需三看，看题目知道“维护消费者权益”；看画面感悟消费者的合法权益被侵犯；看文字，知道贪图小利被“算计”；然后结合三看一起来思考：运用法律和道德的相关知识，简要评价漫画中商家的“算计”行为：法律角度：商家的行为侵犯了消费者的合法权益；没有履行公民依法纳税的义务。道德角度：违背了诚信的原则。

（2）认真审题，明确被算计是被侵权，转换题目也就是怎样维护消费者的合法权益？此时可以联想有关的知识点：消费前，学习有关商品、服务、消费心理等方面的知识，善于识别各种消费陷阱，提防上当受骗；消费时，要有权利意识，如索取发票；消费被侵权后，掌握正确的维权途径，如找消费者协会调解等；另外，拒绝不良诱惑，不要见利忘义，克服贪图小便宜的思想；等等。

考点：怎样维护消费者的合法权益？