小张旅游时,对导游擅自增加自费项目和购物次数,降低服务标准的行为非常不满,向旅行社投诉后,旅行社拒不赔偿道歉。如果向政府求助,小张可以
①拨打市旅游局热线电话
②向当地消费者协会投诉
③申请行政裁决
④联系记者曝光
A. ①② B. ①③ C. ②④ D. ③④
（题文）2018 年《政府工作报告》引人注目地强调“优化营商环境”。要求深化“放管服”改革，达到“解放生产力、提高竞争力，破障碍、去烦苛、筑坦途，为市场主体添活力，为人民群众增便利”的高度。以下有利于优化营商环境的是
①政府要激发市场活力，不断增强服务意识
②党员干部与企业家要加强情感联系，满 足企业要求
③政府官员要坚持原则，坚守道德和法律底线
④党员干部在与企业家的交往中要做到等价交换，划清界限
A. ①② B. ②④ C. ①③ D. ③④
从国务院机构改革方案看，体现出不回避权力和利益调整的特点，重塑新的利益格局， 从根上解决了过去职能交叉、重叠等痼疾。这有利于政府（ ）
A. 强化执政意识，决定国家重大事务 B. 树立问题意识，提高依法执政能力
C. 坚持以人为本，加强执政能力建设 D. 转变政府职能，建设服务型政府
根据改革方案，国务院正部级机构减少 8 个，副部级机构减少 7 个。除国务院办公厅 外，国务院设置组成部门为 26 个。此次机构改革着重推进重点领域和关键环节的机构职能优化和调整，意在提高政府执行力，加快建设人民满意的服务型政府。对建设服务型政府的认识正确的是（ ）
①让人民满意是服务型政府的本质
②建设服务型政府是贯彻改革开放的基本要求
③建设服务型政府，就是要求常政府以解决群众之苦为工作的中心
④服务型政府要急群众之所急，办群众之所需
A. ①③ B. ③④ C. ②③ D. ①④
《关于深化医药卫生体制改革的意见》指出：要建立覆盖城乡居民的公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系和药品供应保障体系四位一体的基本医疗卫生制度，着力解决群众“看病难，看病贵”的问题。这体现了
A. 政府在履行组织社会主义文化建设的职能
B. 政府在履行加强社会建设的职能
C. 政府在履行社会主义经济建设职能
D. 政府对医药卫生进行了直接管理，以保障民生
（题文）近年来，H省着力构建能者上、庸者下、劣者汰的选人用人机制，把推动干部“能下”作为解决为官不正、为官不为、为官乱为问题的重要举措，打破庸官懒官“铁交椅”。截至目前，已有多名领导干部因不作为、乱作为等“不适宜担任现职”情形受到组织调整，实现了干部“能下”。上述举措有利于政府：
①转变职能，树立政府权威
②规范政府权力，扩大政府职能
③立足群众需求，创新政务服务
④提高行政效率，坚持群众路线
A. ①③ B. ②④ C. ①② D. ③④
