材料一：小明是一名七年级的学生，学习成绩很好，但是别人问他问题时，他却不愿意帮助...

（1）①从材料可知，小明不能交到朋友的原因是对友谊的特质缺乏理解和践行。 ②友谊是一种亲密关系，是平等双向的，是一种心灵的相遇。 ③别人问他问题时，他却不愿意帮助别人，总是说自己去想，这说明他自高自大，没有关心和帮助同学；他还经常给同学取外号，这说明他没有理解、尊重同学；同学碰掉他的文具盒，他就大吵大闹，这说明他不能原谅别人，宽容他人。 （2）他要想获得同学们的友谊应该改掉缺点，学会呵护友谊。 如：①用心去关怀对方，体会朋友的需要，在朋友需要的时候站到他的身旁以行动向朋友表达关心和支持； ②学会尊重对方； ③学会正确处理冲突，冲突发生时，可以相互协商，寻找彼此能够接受的解决方式； ④学会承受并正确对待交友中受到的伤害；等等。 【解析】 （1）此问旨在考查学生对友谊的特质的认识，根据所学，友谊是一种亲密的关系，是一种心灵的相遇，是平等的双向的。题文中小明不愿帮助同学解决问题，是不关心同学的表现；给同学起绰号，是对同学的不尊重；对同学大吵大闹，是缺乏宽容的表现，所以小明交不到朋友的原因，从他不理解朋友的特质回答，角度多元化，言之有理即可。（2）此题旨在考查学生对呵护友谊的认识，结合材料中小明的表现，小明要想获得友谊，必须改正自己的缺点，学会宽容和换位思考等，所以具体做法从呵护友谊回答，即从用心关怀对方、学会尊重对方、学会正确处理冲突、学会正确对待交友中受到的伤害等方面回答，言之有理即可得分。