考点分析:
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积极的倾听是成功交往的重要技巧之一。下列能体现积极倾听的行为的是 

A.李红在同学回答问题的时候,认真地听

B.台上同学在演讲的时候,小杰在小面说话

C.刘哲对回答问题错误的同学进行指责

D.班长同刘明谈话的时候,他总是很随意的打断

 

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赞美在人际交往中必不可少,威廉詹姆士精辟的指出:“人性中最为根深蒂固的本性就是渴望受到赞赏。”这表明 

①恰如其分的赞美能使人感受到人际间的理解和温馨 ②赞美要有针对性,需自然、顺势,需具体、真诚 ③增进赞美者与被赞美者之间的交流,进而增进双方的友谊④要能够给对方渴望得到得那份赞美

A.①②    B.①③    C.③④    D.②④

 

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大作家夏衍老人临终前感到身体十分难受,秘书就说:“我去叫大夫。”不料老人极其艰难的说了一句:“不是‘叫’,而是‘请’。”一个“请”字告诫我们:在人际交往中要 

A.举止端庄  B.学会倾听  C.待人礼貌  D.学会妥协

 

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下列选项中,符合与他人谈话时的礼仪要求的是   

A.状态低迷、无精打采    B.盛气凌人、趾高气扬

C.心不在焉、左顾右盼    D.语言文明、举止端庄

 

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世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀。这是法国作家雨果的一句至理名言。它启示我们在与他人交往的过程中要   

A.不计较他人的一切过失和错误      B.做到处处忍让

C.宽以待人,宽容大度              D.讲文明、有礼貌

 

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